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Quali contenuti ti interessano maggiormente?

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Con quale frequenza consulti il sito?

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Se dopo aver visitato il sito hai contattatto successivamente l’ente quale mezzo hai usato?

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Usabilità
Domande da 9 a 15

Riesci a localizare con facilità le informazioni di cui hai bisogno?

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Le infromazioni sono aggiornate?

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Le pagine di questo sito sono ben organizzate?

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Il sito è semplice da navigare?

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Riesci ad orientarti facilmente?

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Trovi gradevole la grafica del sito?

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Soddisfazione – Suggerimenti
Domande da 16 a 20

L’utilizzo del sito semplifica le tua attività?

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L’offerta dei servizi online presenti su questo sito soddisfa le tue esigenze?

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Quali servizi online aggiungeresti?

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Tenendo conto degli aspetti sopra indicati, ritieni che l’utilizzo del sito sia complessivamente soddisfacente?

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Hai suggerimenti per il miglioramento della qualità del sito?

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